Kedves Felhasználóink!

Fenntartjuk a kivételes lehetőséget a Feldobox élmény ajándékának meghosszabbítására. A hosszabbítás igényléséhez kérjük mielőbb írjon nekünk a hosszabbitas@feldobox.hu címre. A hosszabbítást a csomag lejáratát megelőző 1 hónapban lehet igényelni, ezt követően nem áll módunkban a lejárt csomagokat meghosszabbítani.

Üdvözlettel,

A Feldobox csapata

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

5. Közlemény (2022.03.31) – Az Ínyencek Asztala csomag felhasználóknak:

A Covid-járványt követően sajnos sok vendéglátóhely bezárt, és több esetben nem is fognak újra kinyitni. Ez az Ínyencek Asztala nyomtatott katalógusunk legutóbbi számában felsorolt éttermek közül többet is érint. Ebből a rajtunk kívül álló okból kifolyólag, változtatásokat kellett eszközölnünk benne. Folyamatosan dolgoztunk azon, hogy ezeket az éttermeket pótoljuk, így Feldobox élménykártyája már náluk is felhasználható:

- Párizsi Passage Café & Brasserie (Budapest)

- Bobo Restaurant by Haris Park (Budapest)

- Jardinette Kertvendéglő (Budapest)

- Dunapark Étterem és Kávéház (Budapest)

- Budai Gesztenyés Nagyvendéglő (Budakeszi)

- Trifla Ivó és Konyha (Eger)

- Daniel’s Kitchen (Szombathely)

- Forum Étterem (Szombathely)

- Brix Bistro (Hévíz)

- Komló Étterem (Gyula)

- Hosszú Tányér (Hosszúhetény)

- Almavirág Étterem (Derecske)

Ezeket az új éttermeket a legnagyobb gondossággal választottuk ki, és bízunk benne, teljesen elégedett lesz, ha ellátogat hozzájuk. A programot követően online elégedettségi kérdőívünk kitöltésével megoszthatja velünk véleményét.

További kérdés esetén, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Szép élményt kívánunk!

A Feldobox csapata

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

4. Közlemény – Felhasználási Garancia frissítése (2022.02.16)

Kedves Ügyfeleink és Felhasználóink!

A 2022. március 31-ig érvényes Feldobox élménycsomagok (Wellness Üdülés, Ínyencek Asztala és Világ Zamatai) felhasználásához, kivételes hosszabbítási lehetőséget biztosítunk: 2500 Ft kezelési költség ellenében olyan digitális utalványt adunk ki, ami további 15 hónapig használható fel. A hosszabbítási igényt legkésőbb 2022. április 15-ig jelezhetik a kuponcsere@feldobox.hu e-mail címen. Az ezután érkező hosszabbítási kérvényeket már nem áll módunkban elfogadni.

A 2021. évet lezártuk, a lejárt 2021-es Feldobox csomagok meghosszabbítására már nincs lehetőség.

Üdvözlettel,

A Feldobox csapata

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3. közlemény - Felhasználási Garancia frissítése (2021.10.07.)

Kedves Ügyfeleink és Felhasználóink,

Bár reméljük nem kell egy újabb erős hullámmal, sem pedig szigorú korlátozásokkal szembenéznünk, ennek ellenére úgy döntöttünk, hogy a Feldobox Felhasználási Garanciát megtartjuk, és az alábbiak szerint frissítjük:

3. Amennyiben bármilyen oknál fogva valaki 2021. év végéig sem tudná felhasználni (az automatikusan hosszabbított, illetve az eredetileg is 2021. december 31-ig érvényes élménycsomagokat), azoknak még egy kivételes hosszabbítási lehetőséget is biztosítunk: 2500 Ft kezelési költség ellenében olyan utalványt adunk ki, ami további 15 hónapig használható fel. A hosszabbítási igényt legkésőbb 2022. január 15-ig jelezhetik a kuponcsere@feldobox.hu e-mail címen. Az ezután érkező hosszabbítási kérvényeket már nem áll módunkban elfogadni!

4. A fenti lehetőségek nem vonatkoznak a feltölthető ajándékkártyákra, melyek a webshopunkban, vagy a budapesti üzletünkben vásárolhatók le. Ezek az ajándékkártyák vásárlástól számítva 1 évig érvényesek és olyan élménycsomagokra válhatók be, melyek 15 hónapig felhasználhatók.

Üdvözlettel,

A Feldobox csapata

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2. közlemény - Felhasználási Garancia frissítése (2021.02.03.)

A kormány által hozott járványügyi korlátozások meghosszabbítása miatt, úgy döntöttünk hogy a Feldobox utalványok Felhasználási Garanciáját az alábbiak szerint frissítjük :

1. Minden 2020. év végén és 2021 március 31-én lejáró utalványunk érvényességét automatikusan meghosszabbítjuk 2021. december 31.-ig. Ezzel a felhasználóknak nincsen semmilyen teendőjük és semmilyen extra költséggel nem jár. A partnereinket tájékoztattuk és ezt figyelembe véve fogják elfogadni az utalványainkat.
2. Amennyiben bármilyen oknál fogva valaki 2021. végéig sem tudná felhasználni az utalványát, annak biztosítani fogjuk a további hosszabbítás lehetőségét is.

Garantáljuk továbbá, hogy a rendkívüli helyzet következtében esetlegesen megszűnő programokat pótoljuk, a választás szabadságát és a széleskörű lehetőséget fenntartjuk.

Cégünk, az FDB Kft. stabil pénzügyi háttérrel rendelkezik, amelyet az éves beszámolónk is tanúsít. Ezzel garantálni tudjuk a szolgáltató partnereink, munkatársaink kifizetését és a cégünk hosszú távú fennmaradását még akkor is, ha a járványhelyzet tovább húzódik.

Vigyázzanak magukra, óvják önmaguk és szeretteik egészségét!

A Feldobox csapata

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1. közlemény - Felhasználási Garancia bevezetése (2020.11.11.)

A kormány által hozott járványügyi korlátozások következtében, úgy döntöttünk hogy a Feldobox utalványok felhasználását az alábbiak szerint garantáljuk:

1. Minden 2020. év végén lejáró utalványunk érvényességét automatikusan meghosszabbítjuk 2021. március 31.-ig. Ezzel a 3 hónapos felhasználási határidő hosszabbítással a felhasználóknak nincsen semmilyen teendőjük és semmilyen extra költséggel nem jár. A partnereinket tájékoztattuk és ezt figyelembe véve fogják elfogadni az utalványainkat.
2. Amennyiben 2021. március 31.-ig a felhasználás további korlátozásba ütközik, ingyen kicseréljük az utalványt egy újra, ami legalább 2021. december 31-ig lesz érvényes.
3. Amennyiben bármilyen oknál fogva valaki 2021. végéig sem tudná felhasználni az utalványát, annak biztosítani fogjuk a további hosszabbítás lehetőségét is.

Garantáljuk továbbá, hogy a rendkívüli helyzet következtében esetlegesen megszűnő programokat pótoljuk, a választás szabadságát és a széleskörű lehetőséget fenntartjuk.

Cégünk, az FDB Kft. stabil pénzügyi háttérrel rendelkezik, amelyet az éves beszámolónk is tanúsít. Ezzel garantálni tudjuk a szolgáltató partnereink, munkatársaink kifizetését és a cégünk hosszú távú fennmaradását még akkor is, ha a járványhelyzet elhúzódik.

Vigyázzanak magukra, óvják önmaguk és szeretteik egészségét!